Vrijwilliger Centralist

Dierenambulance Alphen aan den Rijn e.o.

Wat zoeken wij in een Centralist: Als centralist ben je de eerste persoon die de melder te woord staat. Dit kan gaan om een vogeltje wat tegen een raam is aangevlogen, maar ook om een aangereden dier. Het is jouw taak om de mensen gerust te stellen, uit te vragen wat er precies aan de hand is. Soms kan een melding telefonisch afgehandeld, soms moet de ambulance er heen. Je zorgt er in het geval van een ambulancerit voor dat de ambulanceploeg de juiste locatie doorkrijgt en zoveel mogelijk informatie over de melding. Wat is er gebeurd en wat merken of zien de mensen aan het dier. Zo kan de ploeg zo goed voorbereid mogelijk naar de melding. Je bent echt de spin in het web en jij bepaalt in eerste instantie de prioriteiten. Deze functie kan vanuit huis, maar ook vanuit onze opvang. Wat ga je doen: • Het aannemen van meldingen • Zoveel mogelijk informatie uitvragen over de melding • Melders die overstuur zijn gerust stellen / kalmeren • Het informeren van dierenarts of opvangcentrum over de komst van de ploeg • Het telefonisch oplossen van de meldingen (waar mogelijk) • De ambulanceploeg naar de meldingen sturen • Meldingen administratief afhandelen in het systeem • Het verzorgen van de dieren op de opvang bij afwezigheid verzorger • Het aannemen van dieren die door melders naar de opvang gebracht worden

Alphen aan den Rijn

Natuur en dieren

18+

Wat breng jij mee als vrijwilliger: • Je hebt enthousiasme voor de dieren en de organisatie! • Je bent minimaal 3 diensten per maand beschikbaar (zo’n 4,5 - 5 uur per dienst) • Je kan goed doorvragen en weet de juiste informatie te verkrijgen voor het team die op de wagen zit Wat krijg je ervoor terug: • EHBO cursus voor dierenverzorging • Een gezellig werkplek met de leukste collega’s!

Goede beheersing van de Nederlandse taal